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    提高电热水器的安全系数,保障消费者安全使用

    来源:l  发表时间:2021/10/8 15:00:44  点击次数:【91】

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    一、提醒想要购买电热水器的消费者,不要因为贪图便宜而去购买那些不知名的品牌,已经购买了电热水器的消费者也一定要注意经常检查和清理热水器,出现了问题要及时报修和处理。只有这样,消费者才可以舒舒服服的洗一个放心澡!

    二、在购买热水器时,除了“用户联系卡”外,还有一张“服务金卡”,上面承诺有服务条款。专家建议,对于这样的厂家单方面承诺,消费者不要轻易相信,经销商所在的电器卖场因为不知情也不会认可和负责。

    三、消费者应该在24小时内得到所需的售后服务,否则可拨打监督热线,卖场就会起到对经销商的监督作用,要求后者及时提供服务。

    四、根据有关规定,消费者可据“谁经销谁负责”的原则在产品出现问题时找到经销者要求解决,而后者推向售后服务是不被允许的。

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